
คุยกับนายน์ EP.1: ประวัติศาสตร์ DATA เรียนรู้อดีต สู่โลกอนาคต
ในเอพิโซดแรกของ "คุยกับนายน์" เราได้พูดคุยกับอาจารย์จุลเดช อร่ามศรี (พี่ตุ้น) ผู้เชี่ยวชาญด้าน Data Platform ที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี เล่าถึงวิวัฒนาการของเทคโนโลยีข้อมูลตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน รวมถึงอนาคตของคนทำงานด้านข้อมูลในยุค AI โดยพูดคุยร่วมกับ อาจารย์ชไลเวท พิพัฒพรรณวงศ์ CEO ของ 9Expert Training
สารบัญเนื้อหา
- 00:00 - ยุคเริ่มต้นของข้อมูล
- 05:05 - การเปลี่ยนแปลงสู่ Digital Format
- 07:06 - ยุคของ BBS และอินเทอร์เน็ต
- 09:44 - การ์ดจอภาษาไทย
- 11:04 - ยุคของ Software และ Server
- 14:59 - Y2K และการเติบโตของ Data
- 16:19 - ยุคของ Business Intelligence
- 19:02 - การมาถึงของ Social Media
- 21:05 - ยุคของ Big Data
- 24:00 - Cloud Computing
- 27:15 - Data Analytics
- 35:32 - อาชีพด้านข้อมูล
- 37:57 - AI กับอนาคตของงานด้านข้อมูล
ยุคเริ่มต้นของข้อมูล
- Lotus 1-2-3 - โปรแกรม Spreadsheet ยอดนิยมก่อนยุค Excel
- dBase III Plus - โปรแกรมฐานข้อมูลยุคแรกๆ
- FoxBase และ FoxPro - ฐานข้อมูลยุคแรกที่ต่อมา Microsoft ซื้อกิจการ
การจัดเก็บข้อมูลในยุคนั้นเริ่มจากกระดาษและเอกสารที่ต้อง "ขนเป็นรัง หลังแทบหัก" ก่อนจะค่อยๆ พัฒนาสู่รูปแบบดิจิทัล โดยการสแกนและใช้เทคโนโลยี OCR ซึ่งในสมัยนั้นมีต้นทุนการเก็บข้อมูลสูงมาก
"เริ่มต้นที่ยังไม่มีข้อมูล...ย้อนไปประมาณช่วงก่อนปี 2000 เพราะถ้าเก่าไปกว่านั้น มันก็ยังเป็นกระดาษกันอยู่ เป็น handwriting ยังไม่ดิจิตอลฟอร์ม มันเอามาต่อยอดยาก ต้องมีเป็นรังเลย เอกสารบัญชีเป็นรังเลย"
การเปลี่ยนแปลงสู่ Digital Format
การเปลี่ยนผ่านสู่ข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลเกิดขึ้นช่วงก่อนปี 2000 เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มเข้ามามีบทบาท แม้ว่าจะยังเป็นเครื่องที่มีประสิทธิภาพต่ำ:
- การบูทเครื่องใช้เวลานาน มีเสียง "แก๊กๆ" จากฮาร์ดดิสก์
- โปรแกรมสเปรดชีตยุคแรกๆ เช่น Multiplan ของ Microsoft ที่มาก่อน Excel
โปรแกรมฐานข้อมูลยุคแรกเริ่มถูกนำมาใช้ในธุรกิจขนาดเล็ก เช่น:
- ร้านเช่าวิดีโอ (เป็นธุรกิจที่นิยมใช้ฐานข้อมูลในยุคแรก)
- ร้านขายของชำ
ระบบสต๊อกสินค้าขนาดเล็ก
ยุคของ BBS และอินเทอร์เน็ต
ก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะแพร่หลาย การสื่อสารทางคอมพิวเตอร์ใช้ระบบ BBS (Bulletin Board System):
- ระบบ Local Hub ที่ผู้ใช้ต่อเข้าไปด้วยโมเด็ม
- ใช้แลกเปลี่ยนไฟล์และพูดคุยในกลุ่มเล็กๆ
- มีหลายเจ้าในประเทศไทย
อินเทอร์เน็ตยุคแรกในประเทศไทย:
- ใช้โปรแกรมเบราว์เซอร์แบบ "Gopher" ซึ่งเป็นระบบเมนูข้อความเป็นหลัก
ก่อนที่จะมี Netscape, Mosaic และ Firefox ในเวลาต่อมา
การ์ดจอภาษาไทย
ความท้าทายด้านภาษาในยุคแรกของคอมพิวเตอร์ในประเทศไทย:
- คอมพิวเตอร์สมัยนั้นไม่รองรับภาษาไทย
- วิศวกรไทยสร้าง "การ์ดจอภาษาไทย" โดยการ Modify รหัส ASCII
- ใช้รหัสเกินกว่า A-Z เพื่อใส่อักขระภาษาไทย (ก-ฮ)
- เป็นยุคของ "Localization" ที่นักพัฒนาไทยต้องดิ้นรนเพื่อให้คอมพิวเตอร์รองรับภาษาไทย
ยุคของ Software และ Server
การพัฒนาของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ในช่วงปลายทศวรรษที่ 1990:
- เริ่มมีการใช้คอมพิวเตอร์แบบ Client-Server
- ระบบปฏิบัติการเครือข่ายยุคแรก เช่น Novell NetWare
- ข้อมูลเริ่มมีโครงสร้างชัดเจน (Structured Data):
- มีรูปแบบตารางที่แน่นอน
- มี Data Type ชัดเจน
- ทุกแถวมีจำนวนคอลัมน์เท่ากัน
การเติบโตของ Server-Level Software:
- SQL Server ประมาณปี 1998-1999
- การเปลี่ยนจากเวอร์ชัน 6.5, 7.0, 8.0 เป็น SQL Server 2000
- ความท้าทายในการจัดการ Concurrency (การเข้าถึงข้อมูลพร้อมกันจากหลายผู้ใช้)
Y2K และการเติบโตของ Data
ปัญหา Y2K (Year 2000) เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในวงการคอมพิวเตอร์:
- เกิดจากการเก็บปีเพียง 2 หลัก (เช่น 99 แทน 1999)
- เมื่อเข้าสู่ปี 2000 เกิดความสับสนว่าจะเป็น 00 (2000) หรือ 00 (1900)
- เป็นบทเรียนสำคัญเรื่องข้อจำกัดในการจัดเก็บข้อมูล
การเติบโตของระบบข้อมูลหลังปี 2000:
- ระบบ Client-Server แพร่หลายในองค์กรต่างๆ
- ความต้องการวิเคราะห์ข้อมูลเริ่มเพิ่มขึ้น
- เกิดความท้าทายในการรวบรวมข้อมูลที่กระจัดกระจายในหลายระบบ
ยุคของ Business Intelligence
ประมาณปี 2003-2004 เกิดการเติบโตของ Business Intelligence (BI):
- SQL Server 2005 เริ่มมี BI Platform อย่างเป็นทางการ
- ระบบประกอบด้วย Integration Service, Analysis Service และ Reporting Service
- คำว่า "Business Intelligence" แปลเป็นไทยว่า "ธุรกิจอัจฉริยะ" แม้จะแปลที่ถูกต้องคือ "ข่าวกรองทางธุรกิจ"
ประเทศไทยเริ่มตื่นตัวเรื่อง BI ประมาณปี 2007
การมาถึงของ Social Media
การเติบโตของ Social Media เริ่มประมาณปี 2005-2007:
- Facebook เริ่มต้นโดยใช้ชื่อ "The Facebook" ก่อนตัด "The" ออกในภายหลัง
- Social Media สร้างการเชื่อมโยงระหว่างผู้คนที่ไม่เคยพบกันมาก่อน
- เกิดปรากฏการณ์ "Data Exhaustion" - ข้อมูลเป็น "ท่อไอเสีย" ที่หลั่งไหลออกมาอย่างต่อเนื่อง
- ข้อมูลมีความหลากหลาย (Variety) และปริมาณ (Volume) สูง และมีความเร็ว (Velocity) ในการเกิดข้อมูลใหม่ตลอดเวลา
ยุคของ Big Data
ประมาณปี 2006-2007 เกิดแนวคิดเรื่อง Big Data:
- คุณลักษณะของ Big Data คือ 3V: Volume (ปริมาณ), Velocity (ความเร็ว), และ Variety (ความหลากหลาย)
- เริ่มมีเทคโนโลยี Map-Reduce เพื่อประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่
- เทคโนโลยี Virtualization เข้ามาช่วยในการสร้างขุมกำลังการประมวลผล:
- Virtual PC
- VMware
- Microsoft Hyper-V
ความท้าทายของการทำระบบ Big Data ในยุคแรก:
- ต้องลงทุนสูงมาก
- ส่วนใหญ่องค์กรพยายามทำเองแบบ Internal ก่อน
ต้องมี Data Center ที่กินไฟมาก ความร้อนสูง และต้องมีวิศวกรดูแล
Cloud Computing
Cloud Computing เริ่มเข้ามาในช่วงปี 2008-2010:
- เริ่มในอเมริกาประมาณปี 2008 ส่วนประเทศไทยเริ่มใช้จริงประมาณปี 2010
- บริการ Cloud ยุคแรกมีเพียงไม่กี่บริการ:
- AWS มี S3 (Storage) และ EC2 (Compute)
- Azure มี Azure VM และ Storage
- หลังจากปี 2013 Cloud Computing เริ่มชัดเจนขึ้น มีบริการครอบคลุมมากขึ้น
ประโยชน์ของ Cloud Computing:
- ลดภาระการดูแล Data Center
- ลดต้นทุน (ถ้าใช้อย่างเหมาะสม)
- ลดความเสี่ยงด้านฮาร์ดแวร์
- ทำให้องค์กรสามารถโฟกัสที่ Business Logic มากกว่าการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน
Data Analytics
การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) เติบโตควบคู่ไปกับการพัฒนาของ Cloud และ Big Data:
- เกิดเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับผู้ใช้ทั่วไป เช่น Power BI
- โครงการด้านข้อมูลต้องเริ่มจากการกำหนดความคาดหวังให้ชัดเจน
- ขนาดของโครงการควรสอดคล้องกับทรัพยากรที่มี:
- โครงการเล็ก: ใช้เครื่องมือระดับ Desktop พอ
- โครงการขนาดกลาง: ต้องลงทุนเพิ่มเติม
- โครงการขนาดใหญ่: ต้องใช้เทคโนโลยีระดับ Enterprise
อาชีพด้านข้อมูล
การเติบโตของอุตสาหกรรมข้อมูลนำไปสู่การเกิดขึ้นของอาชีพเฉพาะทาง:
- Database Administrator (DBA):
- ดูแลระบบฐานข้อมูล
- "ถ้า database ไม่พัง ไม่มีใครรู้จัก แต่ถ้าพัง รักเลย"
- Data Analyst:
- วิเคราะห์ข้อมูลและเล่าเรื่องจากข้อมูล
- ต้องเป็น "นักเล่าเรื่อง" ที่ดี
- Data Engineer:
- สร้างและซ่อมแซมระบบข้อมูล
- เขียนโปรแกรมเพื่อประมวลผลข้อมูล
แต่ละบทบาทมีความเชี่ยวชาญเฉพาะ โครงการขนาดใหญ่จึงต้องการทีมที่มีผู้เชี่ยวชาญหลากหลายด้าน:
- "ถ้าเป็นโปรเจคนะ จะทำคนเดียว ตายเลย One Man Show ก็โดดตึกเลย"
- "ต้องเป็น Professional มาช่วยกันทำ มาเป็นทีม มันไม่ได้เก่งทุกเรื่องเท่ากันทุกคน"
AI กับอนาคตของงานด้านข้อมูล
AI มีผลกระทบต่อการทำงานด้านข้อมูล แต่ไม่ได้ทดแทนคนทำงานทั้งหมด:
- AI ช่วยในงานที่ทำซ้ำหรือซับซ้อน เช่น การเขียนโค้ด
- คนทำงานด้านข้อมูลยังจำเป็นต้องมีหลักการและความเข้าใจพื้นฐาน
- การสื่อสารระหว่างมนุษย์ยังสำคัญในการนำเสนอข้อมูล
ไม่ควรพึ่งพา AI เพียงอย่างเดียว ต้องมีคนกรองและตรวจสอบ
สรุป
ประวัติศาสตร์ของข้อมูลผ่านการเปลี่ยนแปลงมาอย่างมากตั้งแต่ยุคก่อนปี 2000 จนถึงปัจจุบัน:
- จากกระดาษสู่รูปแบบดิจิทัล
- จาก Local Storage สู่ Client-Server และ Cloud
- จากข้อมูลเชิงโครงสร้างสู่ Big Data
- จากการวิเคราะห์แบบง่ายๆ สู่ Data Analytics และ AI
สำหรับผู้ที่สนใจทำงานด้านข้อมูล อาชีพนี้ยังคงมีอนาคตที่สดใส แม้จะต้องปรับตัวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ:
แนะนำหลักสูตร
- Microsoft Access Intermediate (2 Days): เริ่มต้นการทำงานด้านฐานข้อมูลพร้อมกับสร้างฟอร์มสำหรับบันทึกข้อมูล
- Microsoft SQL Server Essential (2 Days): เริ่มต้นการใช้งานโปรแกรมด้านฐานข้อมูล
- Power BI Desktop for Business Analytics (2 Days): เริ่มต้นการทำงานสาย BI ด้วยเครื่องมือยอดนิยมอย่าง Power BI