บทความ

ข้อมูลคือน้ำมันใหม่ของโลกดิจิทัล แต่ก่อนจะมาถึงยุคนี้ เราผ่านอะไรมาบ้าง? ย้อนรอยประวัติศาสตร์ของข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญที่อยู่ในวงการมากว่า 20 ปี เพื่อเข้าใจทิศทางอนาคตของวงการ Data ในยุค AI

เรียนรู้วิธีใช้ ChatGPT ตั้งแต่พื้นฐานจนถึงระดับมืออาชีพ ด้วย 9 เทคนิคที่ช่วยให้คุณทำงานเร็วขึ้น สร้างเนื้อหา โค้ด และวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องเสียเงิน

เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้ก้าวไปอีกขั้นด้วยเทคโนโลยีที่เรียกว่า “Generative AI” หรือ AI ที่สามารถ “สร้าง” เนื้อหาใหม่ ๆ ได้เอง ไม่ว่าจะเป็นภาพ ข้อความ วิดีโอ หรือเสียง ซึ่งส่งผลต่อรูปแบบการทำงานขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญ มาดูกันว่า Generative AI คืออะไร และช่วยอะไรเราได้บ้าง

สอนการใช้ Excel ทำงานกับข้อความ ที่ยุ่งเหยิง ให้อยู่หมัด ใน Excel ด้วยฟังก์ชัน อาทิ สูตร Trim, Upper, Lower, Left, Mid, Right และเครื่องมือต่าง ๆ ได้แก่ Text to Columns, Flash Fill ที่เพิ่มความสามารถ Excel ของคุณ พร้อมไฟล์ให้ดาวน์โหลดกัน ดูจบทำงานได้เลย

เมื่อต้องแสดงข้อมูลสินค้าขายดีหลายร้อยรายการในกราฟ คุณจะทำอย่างไร? มาเรียนรู้เทคนิคการสร้างกราฟที่แสดงเฉพาะ Top 5 พร้อมรวมยอดที่เหลือเป็น "Others" แบบปรับค่าได้ตามต้องการ ด้วย DAX ใน Power BI ที่จะทำให้รายงานของคุณดูเป็นมืออาชีพและใช้งานได้จริง!

ในบทความที่แล้วเราได้พาทุกคนไปทำงานด้าน Dashboard บน Looker Studio แต่มาในบทความนี้เราจะพาทุกคนมารู้จักวิธีการรวมข้อมูลใน Looker Studio ที่เรียกว่าวิธีการ Blend data นั่นเองครับ

มาเริ่มต้นการสร้าง Dashboard ภายใน 9 นาที ด้วย Looker Studio โดยเริ่มตั้งแต่การทำความรู้จักกับข้อมูลจนถึงการนำข้อมูลไปใช้ในการสร้าง Visualization

Looker Studio เป็นเครื่องมือด้าน Business Intelligence ที่น่าสนใจและสามารถใช้งานได้ฟรี วันนี้ 9Expert Training จะพาทุกคนมารู้จักกับเครื่องมือนี้กันครับ

TMDL หรือชื่อเต็ม Tabular Model Definition Language (TMDL) เป็นเครื่องมือสำหรับการพัฒนาและจัดการ Tabular Models ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ในยุคแห่ง AI เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยเฉพาะกับซอฟต์แวร์ที่เราใช้งานกันทุกวันอย่าง Microsoft Excel วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับ Microsoft Copilot ใน Excel ที่จะช่วยให้การคำนวณ การจัดรูปแบบ และการวิเคราะห์ข้อมูลง่ายขึ้นกว่าที่เคยเป็น

บทความนี้ 9Expert จะสอนวิธีสร้างเว็บเซอร์วิสที่ดึงข้อมูลการผลิตจากเครื่องจักรในโรงงานอุตสาหกรรม นำมาให้บริการเป็น API endpoint แล้วนำข้อมูลไปแสดงเป็นรายงาน Power BI ที่แสดงภาพข้อมูลการผลิตอัปเดตอัตโนมัติแบบเรียลไทม์

ในยุคแห่ง AI เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยเฉพาะกับซอฟต์แวร์ที่เราใช้งานกันทุกวันอย่าง Microsoft Excel วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับ Microsoft Copilot ใน Excel ที่จะช่วยให้การคำนวณ การจัดรูปแบบ และการวิเคราะห์ข้อมูลง่ายขึ้นกว่าที่เคยเป็น

Large Language Model (LLM) ไม่ได้เป็นเพียงนวัตกรรมทางเทคโนโลยี AI เท่านั้น แต่ยังเป็น โอกาสทางธุรกิจ สำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ ก็สามารถประยุกต์ใช้ LLM เพื่อตอบโจทย์ในมิติที่แตกต่างกันได้ เช่น การตลาด การขาย การบริการลูกค้า หรือแม้แต่การจัดการข้อมูลภายในองค์กร

ในบทความนี้ 9Expert Training จะนำเสนอวิธีดึงอัตราแลกเปลี่ยนเงินสกุลต่าง ๆ 48 สกุล อัพเดตอัตโนมัติทุกวัน แปลงเป็นเงินบาท ผ่าน API ของของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) โดยการเขียนโค้ดภาษา C# แบบ .NET Core ที่สามารถนำไปใช้ใน Appได้ทุกแบบ (โมบาย เว็บ เซอร์วิส) ทุกแพลตฟอร์ม (Windows, Linux macOS, Android)

ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องการเชื่อมโยงบริการต่าง ๆ เข้าด้วยกัน API (Application Programming Interface) กลายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ระบบต่างๆ ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น API ไม่ใช่แค่เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา แต่ยังมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพขององค์กร โดยเฉพาะเมื่อรวมเข้ากับ RPA (Robotic Process Automation) และ Power Automate ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติ และสามารถควบคุม SaaS ได้มากมาย

AI Agent คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถดำเนินการหรือตัดสินใจแทนมนุษย์ได้โดยอัตโนมัติ โดย AI Agent ที่มีความสามารถด้าน AI จะวิเคราะห์ข้อมูล ประมวลผล ตัดสินใจ และโต้ตอบกับระบบหรือผู้ใช้งานตามกฎหรือโมเดลที่ AI ที่ได้กำหนดไว้ การมี “Agent” ที่สามารถทำงานแทนเราได้อัตโนมัติ ช่วยให้การทำงานขององค์กรสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในปัจจุบัน การพัฒนา AI Agent ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะผู้เชี่ยวชาญด้านโปรแกรมมิ่งเท่านั้น แต่ยังมีเครื่องมือ Low Code หรือ No Code ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วไป (Citizen Developer) สามารถสร้างระบบอัตโนมัติและเชื่อมต่อ AI เข้าไปใช้งานได้ด้วยตนเองง่ายขึ้นมาก ๆ

AI Builder เป็นเครื่องมือ Low-code ที่ช่วยให้คุณสร้าง AI ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด หรือใช้งาน AI ที่ซับซ้อนใด ๆ โดยสามารถสร้างโมเดล AI (Artificial Intelligence) สำหรับงานต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย ผ่านเครื่องมือแบบ Low-Code/No-Code บน Power Apps หรือ Power Automate

AI Custom Prompt ใน AI Builder คือความสามารถใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้าง “คำสั่ง” (Prompt) เฉพาะสำหรับงานที่ต้องการ โดยอาศัยเทคโนโลยี Generative AI ที่ผสานอยู่ใน AI Builder บน Microsoft Power Platform ซึ่งจะช่วยขยายขอบเขตของการทำงานด้าน AI ให้ตอบโจทย์รูปแบบต่าง ๆ อย่างแม่นยำและใกล้เคียงความต้องการของผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น

Copilot Studio คือเครื่องมือ Low-code ที่เปลี่ยนวิธีการสร้าง AI Agent โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านโค้ดหรือ AI ที่ซับซ้อน! ด้วย Generative AI อันทรงพลัง คุณสามารถสร้าง Chatbot ที่ฉลาด เชื่อมต่อข้อมูลองค์กร และทำงานอัตโนมัติผ่าน Power Automate ได้อย่างง่ายดาย

เรียนรู้การสร้าง Microsoft Copilot Studio สำหรับการสร้าง AI Agent เพื่อช่วยในการทำงานอัตมัติ แบบอัจฉริยะ ยกระดับธุรกิจของคุณ ด้วย AI Agent ที่สามารถตอบคำถามลูกค้า, ให้ข้อมูลสินค้า, ช่วยเหลือพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย

ในยุคที่เทคโนโลยี AI พัฒนาอย่างรวดเร็ว องค์กรต่าง ๆ เริ่มมองหาแนวทางในการปรับแต่งโมเดล AI เพื่อนำไปประยุกต์ใช้กับงานเฉพาะด้านของตน การปรับแต่งโมเดลเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก การตอบคำถามตามบริบท หรือการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing: NLP) บทความนี้จะพูดถึงสองแนวทางหลักในการปรับแต่ง AI ได้แก่ RAG (Retrieval Augmented Generation) และ Fine-Tuning พร้อมทั้งเปรียบเทียบข้อดี ข้อจำกัด และปัจจัยในการเลือกใช้งาน

Prompt เป็นหัวใจสำคัญในการสื่อสารกับ Generative AI การเขียน Prompt ที่ดีช่วยให้งานที่เกิดขึ้นจาก AI มีความถูกต้อง แม่นยำ และสอดคล้องกับความต้องการของเราได้มากที่สุด สิ่งที่ต้องคำนึงถึงคือความชัดเจนของบริบท การให้รายละเอียดที่ครบถ้วน ตลอดจนการกำหนดรูปแบบผลลัพธ์และวิธีการเขียน Prompt อย่างมีขั้นตอน ยิ่งเราทำความเข้าใจและทดลองฝึกฝนมากเท่าไหร่ ผลงานจาก Generative AI ก็จะยิ่งมีคุณภาพสูงขึ้น และช่วยประหยัดเวลาทำงานด้านต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เรียนรู้ เข้าใจการทำงานของ Generative AI ในรูปแบบของ Infographic เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ ก่อนเข้าสู่ยุค Agentic AI ที่การตัดสินใจของ AI จะมีบทบาทมากยิ่งขึ้น โดยมี Infographic ให้ Download กัน

เมื่อโลกเข้าสู่ยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI) เต็มรูปแบบ เราเห็นความหลากหลายของเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในยุคที่เรามี Generative AI โดยหนึ่งในแนวคิดที่น่าจับตามองคือ Agentic AI หรือ “เอเจนติกเอไอ” ซึ่งเป็น AI ที่สามารถดำเนินการและตัดสินใจด้วยตนเอง โดยมีลักษณะคล้าย “ตัวแทน” (Agent) ที่เข้าใจเป้าหมาย รวมถึงมีความสามารถในการปรับตัวตามสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ ในบทความนี้ จะพาคุณมาทำความเข้าใจว่า Agentic AI คืออะไร มีหลักการทำงานอย่างไร และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในด้านใดบ้าง

AI Automation คือการผสมผสานระหว่าง ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) กับระบบ อัตโนมัติ (Automation) เพื่อให้กระบวนการทำงานต่าง ๆ ยกระดับธุรกิจด้วยเทคโนโลยี AI Automation ดึงศักยภาพสูงสุดของทีมคุณ ด้วยเวลาที่น้อยลง ต้นทุนลดลง แต่ผลลัพธ์ดียิ่งขึ้น

ระบบ Stock เป็นอีกระบบที่มีความสำคัญมาก ๆ กับทุกองค์กรที่จะต้องมี เพราะเราจะได้ทราบการเข้าออกของทรัพย์สินหรือสินค้าของบริษัท วันนี้ 9Expert จะพาทุกคนไปดูการสร้างระบบ Stock ที่สามารถได้ด้วยเครื่องมือสุดเจ๋งอย่าง Microsoft Access กันครับ

เมื่อองค์กรเข้าสู่ยุคดิจิทัล การแข่งขันด้านทรัพยากรบุคคล (HR) ก็เข้มข้นขึ้นไม่แพ้ด้านอื่น ๆ ปัจจัยสำคัญที่ HR ในยุคนี้ต้องตระหนักคือการใช้เทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวช่วยในการจัดการกระบวนการคัดเลือกผู้สมัครงาน เพื่อลดภาระงานซ้ำซ้อน ประหยัดเวลา และยังเพิ่มความแม่นยำในการค้นหาบุคลากรที่เหมาะสม หนึ่งในเทคโนโลยีที่ถูกหยิบยกขึ้นมาใช้อย่างแพร่หลาย คือ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ร่วมกับระบบอัตโนมัติ (Automation) ซึ่งช่วยปรับกระบวนการคัดกรองผู้สมัครให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างมหาศาล

เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในยุคปัจจุบัน หนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับการกล่าวถึงและถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายคือ ChatGPT หลายคนอาจเคยได้ยินชื่อผ่านสื่อโซเชียลมีเดียหรือข่าวด้านเทคโนโลยี แต่ยังไม่เข้าใจเชิงลึกว่า ChatGPT คืออะไรกันแน่ มีความเป็นมาอย่างไร และจะช่วยยกระดับธุรกิจได้อย่างไร บทความนี้จะพาคุณผู้อ่านไปรู้จักประวัติที่มาของ ChatGPT การต่อยอดการใช้งาน และตัวอย่างความสำเร็จ (Success Case) ในโลกธุรกิจ

Generative AI เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในทางธุรกิจมากมาย ขึ้นกับเราจะนำไปประยุกต์ใช้งานในเรื่องใด ในบทความนี้จะลอง Explorer ให้เห็นว่าในด้านธุรกิจ สามารถช่วยงานอะไรได้บ้าง